1. Vertragspartner und Geltungsbereich

Pizzeria Valentino

Betreiber: Heljon Kurti

Friedrichstr. 7

41334 Nettetal

Telefon: 02157 – 81 24 39

E-Mail: info@valentino-pizza.de

Diese Bedingungen gelten für Bestellungen von Speisen und Getränken über diesen Onlineshop. Verkäufer und Vertragspartner ist der oben bezeichnete Restaurantbetreiber. Die Bestellplattform und die Zahlungsdienstleister werden dadurch nicht Verkäufer der Waren.

2. Bestellung und Vertragsschluss

Die Produktdarstellung ist eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Du legst Artikel und Mengen in den Warenkorb, wählst Lieferung oder Abholung, gibst die erforderlichen Kontaktdaten ein und wählst eine angebotene Zahlungsart. Vor dem verbindlichen Absenden kannst du Warenkorb und Angaben prüfen und berichtigen oder den Vorgang abbrechen. Mit der zahlungspflichtigen Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab.

Der Eingang wird auf der Bestätigungsseite angezeigt. Ein bloßer Eingangshinweis und eine Zahlungsbestätigung allein sind noch keine Annahme. Der Vertrag kommt durch die ausdrückliche Annahme des Restaurants zustande; die Annahme wird dir mit der bestätigten Liefer- beziehungsweise Abholzeit per E-Mail mitgeteilt. Kann das Restaurant die Bestellung nicht annehmen, erhältst du eine Ablehnung.

3. Preise und Bestellbedingungen

Es gelten die vor dem Absenden angezeigten Artikelpreise einschließlich der jeweils anfallenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Lieferkosten, Rabatte und der Gesamtbetrag werden vor der verbindlichen Bestellung ausgewiesen. Die ausgewählten Waren, Mengen, Preise und Kosten werden in der Bestellübersicht der Bestätigung wiedergegeben.

Liefergebiete, angebotene Zeiten und etwaige Mindestbestellwerte richten sich nach den im Bestellprozess angezeigten Bedingungen. Ein als Liefer-Mindestbestellwert bezeichneter Betrag gilt nur für Lieferungen; ein gegebenenfalls gesondert ausgewiesener Abhol-Mindestbestellwert gilt nur für Abholung.

4. Zahlungsabwicklung

Es stehen ausschließlich die im jeweiligen Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung. Nur die ausgewählte Zahlungsart gilt für deine Bestellung.

Barzahlung bei Lieferung oder Abholung – sofern angeboten und ausgewählt: Der Gesamtbetrag ist bei Übergabe der Bestellung in bar zu bezahlen.

5. Lieferung und Abholung

Es gilt die gewählte Bestellart. Bei Lieferung erfolgt die Übergabe an der angegebenen Lieferadresse. Bei Abholung erfolgt die Übergabe unter Friedrichstr. 7, 41334 Nettetal. Bitte sei zum bestätigten Abholzeitpunkt vor Ort. Die im Checkout angegebene Wunschzeit ist noch keine bestätigte Zeit. Die vom Restaurant bestätigte Zeit wird in der Bestätigung mitgeteilt. Ausdrücklich als voraussichtlich bezeichnete Lieferzeiten sind Schätzungen; verbindlich vereinbarte Termine und gesetzliche Rechte bei Verzögerungen bleiben unberührt. Bei Abholung fallen keine Lieferkosten an.

6. Änderungen, Stornierung und Mängel

Wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere das Restaurant bitte unverzüglich telefonisch. Eine Änderung oder Stornierung ist nach Vereinbarung möglich und hängt insbesondere davon ab, ob die Zubereitung bereits begonnen hat. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Melde fehlende, falsche oder mangelhafte Artikel bitte unter den oben angegebenen Kontaktdaten. Eine sofortige Meldung erleichtert die Klärung, ist aber keine Voraussetzung für deine gesetzlichen Ansprüche.

7. Widerruf

Bei Verträgen zur Lieferung schnell verderblicher Waren, insbesondere frisch zubereiteter Speisen, besteht gemäß § 312g Absatz 2 Nummer 2 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Dies gilt auch für verbindlich online bestellte Speisen zur Abholung. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

Für andere Waren wird das Widerrufsrecht nicht allein deshalb ausgeschlossen, weil sie Lebensmittel oder Getränke sind. Soweit bei einem Verbrauchervertrag keine gesetzliche Ausnahme greift, gilt die folgende Widerrufsbelehrung ausschließlich für die nicht ausgeschlossenen Waren.

Widerrufsbelehrung für Waren mit bestehendem Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast beziehungsweise hat. Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Heljon Kurti, Friedrichstr. 7, 41334 Nettetal, Telefon: 02157 – 81 24 39, E-Mail: info@valentino-pizza.de) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, zahlen wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang deiner Widerrufsmitteilung zurück. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall berechnen wir dafür Entgelte. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du musst die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an Pizzeria Valentino, Heljon Kurti, Friedrichstr. 7, 41334 Nettetal zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Du musst für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und zurücksenden:

An: Heljon Kurti, Friedrichstr. 7, 41334 Nettetal, info@valentino-pizza.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: [Waren]

Bestellt am / erhalten am: [Datum]

Name und Anschrift des/der Verbraucher(s): [Angaben]

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: [Unterschrift]

Datum: [Datum]

(*) Unzutreffendes streichen.

8. Vertragssprache und Speicherung

Die Vertragssprache ist Deutsch. Du kannst diese Bedingungen vor der Bestellung über die Website abrufen und mit der Druck- oder Speicherfunktion deines Browsers sichern. Die Bestelldaten und der zu deiner Bestellung gespeicherte Informationstext werden dir mit der Bestätigung per E-Mail übermittelt. Ein Kundenkonto ist für die Bestellung nicht erforderlich.

9. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: 7. November 2026